Was kostet ein Google-Eintrag wirklich?

Der Eintrag selbst kostet nichts. Kein Setup, keine Gebühr, kein Abo. Google verdient an Werbung, nicht am Profil. Trotzdem ist die Frage berechtigt, denn Kosten entstehen an anderen Stellen – und es gibt Anbieter, die mit der Verwirrung Geld verdienen.

Was gratis ist

Das Unternehmensprofil anlegen, verifizieren und pflegen. Adresse, Öffnungszeiten, Telefonnummer, Website, Kategorie, Leistungen, Fotos, Beiträge, Bewertungen und Antworten darauf, die Statistik dazu. Alles ohne Kosten, dauerhaft.

Es gibt keine kostenpflichtige Variante des Profils. Niemand kann dir gegen Aufpreis einen besseren Platz in den Kartenergebnissen verkaufen. Wer das behauptet, verkauft entweder Werbung oder nichts.

Wenn jemand anruft und Geld für den Eintrag verlangt

Diese Anrufe gibt es laufend, oft mit Druck: der Eintrag laufe ab, müsse bestätigt oder reaktiviert werden, sonst verschwinde er. Das stimmt nicht. Ein Eintrag läuft nicht ab.

Google ruft nicht an, um Geld für ein Profil zu verlangen. Es gibt automatisierte Anrufe zur Verifizierung, aber dabei wird nie eine Zahlung verlangt und nie nach einer Kartennummer gefragt.

Auflegen, nichts bestätigen, nichts unterschreiben. Wenn du unsicher bist, ob der Anruf echt war, prüfe dein Profil anschliessend selbst im Google-Konto.

Wo wirklich Kosten entstehen

Zeit. Das ist der grösste Posten und der am häufigsten unterschätzte. Ein Profil, das Anfragen bringt, braucht regelmässig Beiträge, aktuelle Fotos, gepflegte Öffnungszeiten inklusive Feiertagen, Antworten auf Bewertungen und Fragen. Rechne mit ein bis zwei Stunden im Monat, wenn es jemand konsequent macht.

Fotos. Gute Bilder vom Betrieb, vom Team, von der Arbeit. Entweder eigene Zeit oder ein Fotograf.

Google Ads. Das ist bezahlte Werbung und hat mit dem Profil nichts zu tun. Hier zahlst du pro Klick, und die Preise hängen stark von der Branche ab. Ein Schlüsseldienst in Zürich zahlt ein Vielfaches dessen, was eine Schreinerei im Mittelland zahlt. Wer fragt, was es kostet, «bei Google ganz oben zu stehen», meint meistens genau das – und die ehrliche Antwort ist: der oberste Platz in den Anzeigen ist käuflich, der oberste Platz in der Karte nicht.

Website. Das Profil verweist auf deine Website, und Google bewertet, was dort steht. Eine Seite, die nicht lädt oder auf dem Handy unbrauchbar ist, zieht das Profil mit runter.

Verzeichnisse. Die wichtigsten Schweizer Einträge sind in der Grundform kostenlos. Bezahlte Pakete gibt es, nötig sind sie selten.

Betreuung. Wenn du es nicht selbst machst, zahlst du jemanden dafür. Das ist der Punkt, an dem wir ins Spiel kommen, und auch da gilt: was du kaufst, ist Zeit und Verlässlichkeit, nicht ein besserer Platz bei Google.

Woran du eine seriöse Betreuung erkennst

Sie verspricht kein Ranking. Niemand kann Platz eins garantieren, und wer es tut, erfindet entweder die Zahlen oder meint Werbung.

Du behältst die Inhaberschaft am Profil. Das Konto gehört dir, nicht der Agentur. Wenn du gehst, nimmst du den Eintrag mit. Ein Profil, das auf einem Agenturkonto liegt und nicht übertragen wird, ist ein Klumpenrisiko.

Sie zeigt dir Zahlen aus deinem eigenen Profil. Aufrufe, Anrufe, Routenanfragen, Website-Klicks – nachvollziehbar und nicht geschönt.

Sie sagt dir auch, was nichts bringt.

Rechnet es sich?

Die Rechnung ist für jeden Betrieb anders und hängt davon ab, was eine Anfrage bei dir wert ist. Der Punkt ist nicht der Preis einer Betreuung, sondern ob dein Profil überhaupt Anfragen auslöst. Schau in deiner Statistik nach, wie viele Anrufe und Routenanfragen im letzten Monat aus dem Profil kamen. Wenn die Zahl niedrig ist, liegt Potenzial brach. Wenn sie hoch ist, hast du einen Kanal, den du nicht vernachlässigen solltest.

Kurz zusammengefasst

Der Eintrag ist gratis. Die Pflege kostet Zeit. Werbung kostet Geld und ist etwas anderes als der Eintrag. Und jeder, der dir eine Gebühr für das Profil selbst in Rechnung stellen will, hat nichts mit Google zu tun.